Zur internen Kommunikation innerhalb von Unternehmen und Organisationen werden immer häufiger Intranets oder Mitarbeiterportale eingesetzt.

Durch den Einsatz einer Portralsoftware haben die Mitarbeiter einfachen Zugriff auf unternehmensinterne Dokumente und Funktionen anderer E-Business-Systeme. Der Betrieb eines Intranets erfolgt wahlweise innerhalb des lokalen Netzwerks und ist somit nur für Personen mit entsprechenden Zugriffsrechten erreichbar.

Wie bei Webseiten finden auch bei Intranetportalen Content-Management-Systeme immer weitere Verbreitung. Der Grund liegt wie bei Webseiten in der einfacheren Wartung, da eine Trennung von Datenhaltung, Aussehen und Betreuung der Inhalte möglich ist.

• BenutzerbeteiligungStatt Informationen "von oben herab" zu verteilen, können über ein Mitarbeiterportal alle Mitarbeiter in die Bereitstellung von Informationen mit eingebunden werden. Und dies ganz unabhängig von Anwesenheitszeiten oder auch Zeitzonen. Eine asynchrone, unternehmensweite Kommunikation kann so gewährleistet werden.
• Plattformunabhängige InteraktionDurch die überall vorhandene Web-Technologie können Inhalte jederzeit von jedem Betriebssystem aus abgerufen werden.
• InformationsbereitstellungDie lästige Suche in Ordnerstrukturen entfällt und alle Inhalte können zentral und automatisiert abgelegt werden.

• interne Nachrichten
• interne Termine
• Zugriffbeschränkungen durch Anbindung an bestehende Dienste realisiert
• SSO - Single Sign On - eine Anmeldung gilt für alle Bereiche
• laufende Kosten - im Idealfall werden Ihre Mitarbeiter ein Mal geschult und es entstehen keine weiteren externen Aufwände
• Schnittstellen zu bestehenden Systemen